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服务

期待每一次与您沟通的机会

Gwave的销售代表是客户与公司之间的桥梁。他们会将客户的要求完全转移到公司。此外,商务部门将与所有资源相结合,提供从设计,开发,试运行,批量生产,质量控制部门的全面服务。并为客户提供售后服务。Gwave安排销售员工定期参加世界各地的电子展览,如MTT-S Int'l Microwave Symp,Electronica Munich和欧洲微波周等等。我们希望能更多的直接面对我们的客户,与他们进行面对面的沟通。

Gwave全球销售服务网络如下

线下销售点-北京  上海   常州  美国

线上渠道-

国内:微波超市  www.mwstore.com  

海外:Gwave现货网站 www.gwavetech.com


使命必达,为每一份承诺而不懈努力

重视与客户的每一次沟通,了解客户的每一个真实的想法。在项目前期的技术沟通完毕后,我们会形成专业的技术确认单供客户确认。在商务上,我们也重视合同的契约精神,为每一个条款负责。比如,与我们承诺的某个技术指标哪怕只有0.01dB的差异,我们也会竭尽全力的去争取改进,以履行承诺。

实践中,发货周期可能是客户满意度的关键指标。Gwave早在2012年就着手制定科学的安全库存计划,至今已经能够实现普通电缆组件承诺1周内发货,快速3天左右,加急甚至当天发货。绝大部分的连接器和转接器产品,也做到了常备库存,当天发货,最大程度满足客户的紧急需求。我们急客户之所急,经常为了满足客户紧急的货期要求亲自将产品送往机场。所有的一切付出,都是为了一句承诺,为了最大限度满足客户要求。

使命必达,我们为了对客户的每一份承诺而不懈努力。



奋斗与诚意,值得您信赖的可靠合作伙伴

Gwave团队在微波连接器及电缆组件行业已经耕耘多年,从服务航空航天军工等科研机构,到实验室测试测量,再到光电通信等商业级客户,积累了大量的设计实践经验和工程Know-how。在这些代表着行业内最苛刻和挑战的定制化项目中,我们足够长时间的意识到,只有好的硬件支撑,如齐全的测试和试验设备,精良的机械加工数控设备及高精度的检测设备还是不够的,后面还必须具备一只专业的技术和服务队伍,能够良好的理解客户的需求,愉悦高效的与客户进行沟通和快速的对客户需求进行响应。客户满意是对我们工作的最大的肯定。我们以友好,礼貌,热情和诚实为客户服务,确保客户始终认可我们的努力。我们的价值观是诚信,简单,可依靠。至于未来的市场目标,我们将继续成为谦虚的学习者,以解决客户的问题为荣,并通过合理的利润率建立信任。我们希望与客户共同成长,共创双赢。